為全面提升員工的業(yè)務技能和服務水平,今年以來,宜春旅游集團各子公司根據各自的實際情況和工作需要,積極組織各項培訓工作。
東湖酒店邀請形體禮儀女子學堂的專業(yè)形體培訓師慧慧老師,舉辦連續(xù)五期的形體禮儀培訓。通過理論講解和形體實操相結合的方式,提升員工的業(yè)務水平。
鑫達酒店邀請明月山消防大隊教官陳參謀,在綜合樓三樓中會議室為酒店全體員工開展消防安全指導培訓。通過圖文結合、大量真實數(shù)據案例,提高了對消防安全工作的認識和了解。
花博園在春節(jié)期間進行了疫情防控知識強化培訓。通過培訓學習了如何區(qū)分感冒、流感和新型冠狀病毒感染的肺炎、個人防護、辦公區(qū)域防護等相關內容,提升了對疫情防控的能力。
禪博園講解員熊郁蔚、李婉蓉、王艷蘭、彭麗芳自發(fā)成立講解培訓學習小組,合理利用閑余時間,進行園區(qū)講解培訓。由專職講解員引導和指導,提高景區(qū)講解員學習掌握知識和講解技巧,并將其融會貫通到日常講解工作中。
通過一段時期的培訓,員工專業(yè)技能、業(yè)務水平和服務意識有了明顯提高,干事創(chuàng)業(yè)氛圍不斷濃厚。
撰稿:陳世君
編輯:陳世君
編審:林 崗